Bạn đang xem bạn dạng rút gọn gàng của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tư liệu tại trên đây (164.54 KB, 19 trang )


CHƯƠNG I: LÝ LUẬN thông thường VỀ GIAO TIẾP. 1.1, các vấn đề cơ bản.

Bạn đang xem: Mục đích giao tiếp

1.1.1, có mang giao tiếp.

Giao tiếp là một trong những nhu cầu đặc biệt quan trọng của con người. - giao tiếp là sự tiếp xúc giữa tín đồ với người, thơng qua này mà conngười thương lượng với nhau về thơng tin, cảm xúc,tìm đọc lẫn nhau, ảnh hưởng qua lại với nhau.- Để triển khai giao tiếp, con người sử dụng ngơn ngữ lời nói, chữ viết, những dấu hiệu phi ngôn từ nét mặt, cử chỉ, trang phục… nhằm tạo dựng cácmối quan hệ trong đời sống, tởm doanh, cai quản trị…

1.1.2, công dụng của giao tiếp.

- tiếp xúc giữ chức năng thu nhận và trao đổi thông tin về khiếp doanh ra mắt trên yêu mến trường.- giao tiếp còn giữ chức năng giao lưu tình cảm, tư tưởng, văn hoá … để cải tiến và phát triển nhân giải pháp con bạn cho hồn chỉnh, trung khu hồn, cảm xúc ngày càngphong phú.

Xem thêm: 3 Loại Nhạc Thai Giáo 3 Tháng Đầu Thai Kỳ Có Ích Cho Thai Nhi

1.1.3, mục đích của giao tiếp.

- Để truyền đạt các mệnh lệnh, chỉ thị... Hay chính là để thực hiện một tác dụng giao tiếp cơ bản của quản ngại trị.- Để tìm kiếm hiểu, tiếp nhận các thơng tin, trường đoản cú đó đặt ra những quyết định đúng đắn và kịp thời trong vận động kinh doanh.- nhằm mục đích mục đích thương lượng tâm tư, tình cảm, ý nghĩ với nhau.Lớp học tập phần: 1002TMKT02211.2. Các mơ hình, cơng thế và phong cách giao tiếp. 1.2.1, các mơ hình giao tiếp:Mơ hình giao tiếp WienerTheo ý kiến của Wiener thì tiếp xúc là một q trình hai chiều. Mơ hình giao tiếp của Wiener:Điều chỉnhBộ phạt Thông điệp cỗ thuPhản hồiMơ hình giao tiếp của BirdwhistellGiao tiếp là một quá trình đa kênh, sử dụng tổng hợp các phương tiện với giác quan để gia công cho các bên đối thoại phát âm nhau về tối đa.Các kênh chính là : Thính giác, thị giác, khứu giác, vị giác, xúc giác.Mơ hinh JacobonJacobson giới thiệu mơ hình giao tiếp: Mơ hình kết cấu và mơ hình chức năng.- Mơ hình cấu trúc: tất cả 6 yếu hèn tố; tín đồ truyền đạt, bạn dạng thông điệp, tín đồ tiếp nhận, cỗ mã,sự giao tiếp, toàn cảnh giao tiếp. - Mơ hình chức năng:Là mơ hình tổng quát của hồ hết sự giao tiếp và bao gồm 6 yếu tố: công dụng nhận thức, chức năng bảo trì sự tiếp xúc, chức năng cảm xúc, chức năngnêu ngữ, chức năng thơ mộng, tác dụng quy chiếu.

1.2.2, những công vắt giao tiếp:

Công cụ tiếp xúc chủ yếu ớt của con người là ngơn ngữ nói, sau đó là ngơn ngữ biểu cảm, ngôn ngữ viết.Lớp học phần: 1002TMKT0221- Ngơn ngữ nói: Là cơng cụ tiếp xúc được sử dụng phổ biến nhất. Qua ngơn ngữ nói ta hoàn toàn có thể nhận biết con fan thông minh tốt dốt nát, tín đồ nóngnảy hay nhã nhặn, kẻ ích kỷ kiêu kăng hay bạn độ lượng khiêm tốn. - ngôn từ viết: Được sử dụng rộng thoải mái trong giao tiếp dưới danh thôngbáo, chỉ thị, nghị quyết, báo cáo, ký kết hợp đồng, thiếp mời, thiếp chúc mừng, ngôn từ báo cáo…- Ngơn ngữ biểu cảm: Là sự biểu hiện tình cảm, cách biểu hiện của con bạn trong giao tiếp, thông qua dáng điệu, nét mặt, ánh mắt, nụ cười, cử chỉ…

1.2.3, phong thái giao tiếp.


*
Quản trị sale đã và đang biến đổi một hoạt động quan trọng vào nền kinh tế của nhiều xã hội193,4263
*


(122.5 KB) - cai quản trị sale đã cùng đang đổi thay một chuyển động quan trọng vào nền gớm tế của không ít xã hội-19 (trang)